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31 Enero 2014

SYS Comunicación diseña la carterlería y la comunicación en RRSS del movimiento 'Todos somos raros'

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El movimiento 'Todos somos raros, todos somos únicos' auspiciado por la Federación Española de Enfermedades Raras (FEDER), la Federación Española de Enfermedades Neuromusculares (ASEM) y la Fundación Isabel Gemio para conmemorar el año nacional de las enfermedades raras y recaudar fondos para la investigación de este tipo de dolencias ha confiado en la agencia de comunicaicón SYS para el diseño de la cartelería que a partir de hoy podrá verse en distintos aeropuertos, gracias a los espacios que ha cedido AENA.

Asimismo, el movimiento 'Todos somos raros, todos somos únicos' ha confiado en nuestra agencia de comunicación para el diseño, creación y gestión de su web www.todossomosraros.es, así como para la gestión de sus perfiles en distintas redes sociales.

En España existen más de tres millones de personas con algún tipo de enfermedad conocidas como 'raras', para las que no existe financiación con la que poder investigar sus causas y paliar sus efectos. Por eso, estas tres organizaciones se han unido en un movimiento que busca recaudar fondos apelando a la solidaridad de las personas, con el fin de que estas enfermedades dejen de ser un problema sociosanitario de primera magnitud y ayudar a encontrar diagnósticos y terapias con la mayor rapidez posible.

El movimiento cuenta con el apoyo de distintas instituciones públicas, entre ellas, el Ministerio de Sanidad y la Corporación de Radio Televisión Española.

02 Enero 2014

¿Es efectivo y eficiente pagar por ser el último y primer anuncio del año?

Posted in Marketing

Seguros Ocaso, Coca-Cola, Central Lechera Asturiana y la cerveza Estrella Galicia fueron los últimos y primeros anuncios que vimos los españoles antes y después de las campanadas en las distintas cadenas de televisión ¿Los vistes?

Pues a raíz de esto, hoy os traemos hasta el blog de la agencia de comunicación S&S un debate y os hacemos una serie de preguntas para que como usuarios de la publicidad nos hagáis llegar vuestras opiniones.

¿Te parece óptimo, eficaz y adecuado pagar tanto dinero por ser el último y el primer anuncio del año? ¿Crees que es más efectivo ser el último que el primero? ¿qué te pareció el brindis en algunas cadenas con Estrella Galicia? Danos tu opinión porque a las agencias nos importa!

20 Diciembre 2013

¿Cuáles son las mejores marcas españolas de 2013?

Posted in Marketing

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Este año, Interbrand ha vuelto a sacar su ranking de mejores marcas españolas basándose en unos criterios muy concretos. De este modo, partiendo de unas 5.000 empresas, este año han seleccionado 200 de las cuales solo 30 han quedado en el ranking. Su selección tiene como pilares tres principios fundamentalmente:

  1. Han de ser netamente españolas en su origen.
  2. Deben ofrecer una información financiera clara que se encuentre disponible públicamente
  3. El valor económico que genera la marca debe ser positivo.

Este año 2013, Movistar, Zara y el Santander han conquistado el podio esta vez. Movistar se alza por cuarta vez consecutiva con esta posición, seguida por Zara: buque insignia de Inditex con un 66% de las ventas y compensando la disminución de aperturas con la digitalización y la venta online. El Santander ha conseguido el tercer puesto con un cambio en su cúpula directiva y gracias a la diversificación.

Dentro de las marcas que han experimentado un mayor crecimiento dentro del ranking están Mapfre (60%), Día (52%) invirtiendo en imagen de marca y diversificación. Prosegur (42%) quienes han innovado ante las necesidades específicas de los consumidores y Bershka (41%), apostando por un cambio de imagen y traspasar fronteras.

Según Interbrand, este año las marcas se han focalizado en siete puntos clave para su crecimiento: Digitalización.  Una oferta más sencilla e integrada. Marcas más humanizadas. Vuelta a la base del negocio.Gestión de la imagen en los puntos de contacto. Valoración. Diseño.

Si queréis conocer el ranking completo aquí os dejamos el link y ampliar la información aquí.

 

 

10 Diciembre 2013

Como llevar a cabo un plan de comunicación de crisis

Posted in Comunicación

Comunicación de crisisUna crisis en una empresa o institución se produce cuando ésta se ve envuelta en algún escándalo o polémica que pueda perjudicar su imagen y tener un impacto negativo en los medios de comunicación. Cuando esto ocurre, se generará un cambio en la opinión pública de forma negativa, lo que puede incluso afectar a la viabilidad del organismo.

Así, la comunicación de crisis consiste en una serie de herramientas y estrategias destinadas a gestionar estos problemas y conseguir frenar el problema y además que la crisis afecte lo menos posible a la buena imagen de la empresa. La mayoría de las veces, dentro de este plan de comunicación de crisis se incluyen algunas acciones para recuperar el crédito de la misma.

Si no se debe descuidar nunca la comunicación, mucho menos se debe hacerlo cuando nos vemos envueltos en una crisis. Por eso, de cara a los medios, toda la relación con estos (notas de prensa, ruedas de prensa, entrevistas,…) deben dejarse más que nunca en manos de profesionales de la comunicación, que diseñen una estrategia adecuada para el problema concreto y que deje fuera la improvisación y el desconocimiento.

Cualquier experto en este tipo de comunicación te dirá que una de las claves es no mentir nunca; se debe pensar en lo que decimos y cómo lo decimos, pero jamás debemos mentir, ya que esta táctica nos llevará directamente al fracaso. Igualmente, no contestar a los medios no es una opción. Dicen que el que calla otorga y en este caso se puede decir que el refrán toma más forma que nunca; si no contestas a un periodista, casi con total seguridad, estará dando por hecho que lo que te pregunta (sobre todo si son acusaciones) es verdad.

Por eso, se debe intentar dar imagen de transparencia, mostrando interés por las dudas y comentarios tanto de los usuarios de nuestros productos o servicios, como de la prensa, sobre todo si son negativos.

Además, no se debe olvidar la comunicación interna, ya que en ocasiones centramos nuestros esfuerzos en la comunicación externa, olvidándonos de la interna y dando lugar a filtraciones, rumores,…

Y por último, de todo se aprende. Debemos aprender de cada crisis una lección que nos tiene que servir para encarar la siguiente o incluso para prevenir que se produzca otra.

05 Noviembre 2013

Súbete al barco del marketing colaborativo

Posted in Marketing, Social Media

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Últimamente y cada vez con más frecuencia, vamos a ver campañas de publicidad en las que las empresas o las marcas van a pedir a los usuarios que les ayuden a construir un nuevo producto, abrir un nuevo mercado o rectificar un servicio y es que los medios sociales han reducido la tradicional brecha que existía entre las empresas y los clientes.

Ahora, gracias a Internet y las redes sociales se han comenzado a tender puentes entre estos dos actores del marketing y se está dando una comunicación más fluída entre ellos. De esta relación cada vez más estrecha ha nacido el marketing colaborativo, que acerca a las empresas bajándolas del pedestal en el que acostumbraban a situarse.

Y es que, con casi 2,400 millones de personas en el mundo conectadas a Internet y miles de empresas haciendo lo mismo por menos dinero es un error pensar que sólo porque consideras que tu compañía es diferente la gente adquirirá tus servicios o tus productos. El reto hoy es enamorar a quien comprará un proyecto o servicio y el marketing colaborativo puede ayudarte a ello.

Esto implica pasar del modelo cerrado de no compartir ideas al esquema abierto de convertir a quien compra tus servicios en un aliado. Lo que caracteriza a esta herramienta es el conocimiento de las necesidades del mercado, pues las ideas provienen de éste.

Burger King ejemplifica la forma de aplicarla. En esta compañía los mercadólogos pidieron a sus consumidores que construyeran su propia hamburguesa. Esto es innovación, incluyen al cliente, tienen una buena campaña y todos ganan. Sin embargo, esta técnica es relevante sólo si crea valor para los clientes, y por lo tanto ingresos para la empresa. Los estudios demuestran que los consumidores se muestran más leales a marcas que escuchan lo que tienen que decir (73%), ofrecen precios más bajos (54%), venden productos que cumplen con las reclamaciones de la marca (43%) y que están abiertos a nuevas ideas (42%).

Con todo, y si nos decantamos por poner en marcha el marketing colaborativo, tenemos que tener en cuenta que antes de pedir la opinión a nuestros clientes o usuarios seremos capaces de incluir su visión, comprobar lo que ofrecemos y fortalezar nuestra red de ventas.

04 Octubre 2013

Cómo salir en los medios de comunicación

Posted in Comunicación

Es algo que toda empresa ansía…darse a conocer en los medios de comunicación. Es una forma muy económica de hacerse publicidad y además suele calar más en el público, al no llevar una intencionalidad tan clara. Algunos incluso piensan que la publicidad tradicional está muriendo debido a la pérdida de credibilidad que se ha producido en los últimos años y por eso, debemos recurrir a otro nuevo modelo para hacer llegar nuestro mensaje a nuestros clientes potenciales.

Creemos que las grandes empresas tienen más fácil conseguir apariciones en los medios de comunicación, pero no es así. Una pequeña empresa tiene las mismas posibilidades de hacerlo, siempre y cuando tengan algo novedoso que contar. Los profesionales de la información lo que quieren es informar al público, y le da igual si la información se refiere a una gran empresa o a una PYME.

Pero ¿cómo conseguir que los medios se interesen por la actividad de nuestra empresa? Lo mejor es que os dejéis asesorar por una Agencia de Comunicación, que como profesionales del sector, os ayudarán a crear una estrategia para presentar los contenidos de interés a los medios de la forma más adecuada. Y con el tiempo veréis el retorno que estas apariciones tienen en vuestro negocio.

No lo dudes y ponte en marcha ya, porque recuerda que: si no comunicas, no existes.

01 Octubre 2013

Consejos para organizar un evento

Posted in Eventos

Si estás pensando en organizar un evento, no debes hacerlo a la ligera, sino que debes tener en cuenta una serie de elementos básicos que harán que tu evento sea todo un éxito. Te dejamos los que consideramos clave:

1. Definir el presupuesto: es lo primero que debemos tener claro, ya que en base a eso, podremos llevar a cabo más o menos cosas.

2. Ser creativo: intenta ser diferente, ya que si la gente que asiste está muy habituada a participar en este tipo de actos, tendrá muy en cuenta que le ofrezcas originalidad. Debemos intentar que todos recuerden nuestro evento con el paso del tiempo.

3. Elaborar una lista de invitados: es muy importante saber cuántas personas van a asistir al evento para poder planificar el presupuesto, así como elegir el lugar, el  catering,…

4. Ayudar a los asistentes a interactuar: se debe intentar propiciar que la gente se relacione; incluso, si el evento lo permite, puedes integrar alguna mecánica de juego que haga que sea mucho más divertido.

5. Adapta el mensaje a tu público: no es lo mismo organizar un acto político, que un evento de la presentación de un producto.

6. Elige bien el lugar: que tenga todos los servicios que necesitas: conexión wifi, cocina, buena acústica,…

7. No te olvides de organizar un turno de preguntas al final del evento. Debemos dar imagen de cercanía y accesibilidad, y estar a disposición tanto de asistentes, como de medios de comunicación para solucionar todas las dudas que tengas.

8. Aprovechar las redes sociales para promocionar el evento.

Y por supuesto, si no tienes demasiada experiencia organizando eventos, te aconsejamos que contrates a un profesional del sector para que no dejes nada al azar y todo salga como estaba previsto.

29 Agosto 2013

S&S creará la nueva campaña de marketing de la empresa Bike&Race

Posted in Noticias S&S

bike and raceLa Agencia de Comunicación S&S se ha hecho con la cuenta de Bike&Race, empresa que se dedica a la comercialización de productos relacionados con el ciclismo. Así, en los próximos meses, desarrollará su nueva campaña de comunicación y marketing destinada a potenciar la imagen de marca y a generar un aumento exponencial de clientes fieles para la empresa.

Tras realizar un estudio de mercado, analizar su competencia directa y discriminar a sus potenciales clientes hemos llevado a cabo la redacción del plan de marketing con un timing de un año en el que se detallan las diferentes acciones que a nivel de publicidad y comunicación llevaremos a cabo para conseguir los objetivos marcados por parte de la empresa de ciclismo.

Así, entre otras acciones, destaca la renovación de toda su imagen corporativa, con un nuevo logotipo, más actual y vanguardista que transmite los valores de la compañía como son la pasión por el deporte, la naturaleza y el ocio saludable, a través de los colores como el verde y el azul, así como del anagrama: una montaña con un camino a la cima, justo lo que busca Bike & Race, convertirse en referente en su sector en la venta de bicicletas y accesorios para los ciclistas.

También es de destacar la renovación de su imagen web, en la que hemos puesto en segundo plano el corporativismo que encontramos al hacernos con la cuenta en la antigua web, para potenciar la nueva tienda online www.bikeandrace.es buscando siempre incrementar el volumen de negocio de la empresa, ofreciendo una imagen dinámica y moderna.

Por último, el impulso en las redes sociales, el posicionamiento SEO y SEM, así como distintas campañas de publicidad en varios medios, son otras de las muchas acciones a desarrollar por S&S a lo largo de todo este año.

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